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请教一下,我是一家装修公司,装饰公司社群营销怎么做?

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天山的 发表于 2021-9-11 11:48:40 [显示全部楼层] 回帖奖励 倒序浏览 阅读模式 0 149
社群分类:
            
1.自建社群A.小区群:针对同一特定小区建立的群B.网约群:针对同一线上需求建立的群C.联盟群:针对联盟目标客户建立的群
            
他人社群:A.业主群:小区业主自发组建的业主群B.装修群:小区业主为了了解装修组建C.妈妈群:小区同一兴趣爱好组建的群
            
单品牌小区社群案例:第一步:小区筛选做小区社群之前,对当地城市的所有潜在小区做一个综合性的分析和评估,分别与老板、销售人员、业务人员进行沟通,获取当地市场实际信息消费档次、业主信息、关键人物、交房计划(交钥匙前2个月最佳)
            
第二步:工具筹备品牌宣传资料、产品宣传资料、服务宣传资料、产品实景效果、大客户案例集、主流户型案例
            
【证据链的打造】客户不是被我们说服的,是被他自己说服的超级海报、超级视频、超级服务、超级口碑、超级案例
            
1.超级海报(一图看懂买点,站在客户的角度)2.超级视频(好产品看得见):买点要聚焦,基于真实,基于真实的基础上再夸张、有趣、好玩一点3.极致服务见证:现场作业、产品播放、客户评价、客户回访、售后服务等(接地气)4.极致口碑见证:一次购买、二次购买、转介绍5.大客户案例手册
            
第三步:建群邀约:家居顾问邀约目标业主意见领袖邀约目标业主
            
邀约粉丝进群:表明身份——说明目的——邀请进群转介绍:成交客户转介绍、活动促销转介绍、领袖型客户转介绍客户裂变——让你的客户爆炸式增长
            
第四步:迎新仪式注意事项:1.进群后是自己拉进来的业主负责发欢迎词2.导购发欢迎词,群主复制发欢迎词,其他人不要发(凸显负责人身份,欢迎词两条比较合适)
            
入群须知:xxxxxx群规
            
1、以任何装修新房为核心,交流装修经验,共享买货信息
            
2、修改群昵称:小区名+门牌号+姓名
            
3、不打广告,不刷屏
            
4、常线下聚合,欢迎参加装修经验干货分享
            
5、装修效果分享和爆料黑设计师、装修公司和建材品牌
            
6、对长期隐身,一言不发,抢完红包就走的人会定期清理
            
7、每周有主题分享,在群里探讨交流,欢迎推荐分享嘉宾
            
第五步:定期互动
            
第六步:干货分享设计师小区户型设计方案分享
            
第七步:邀约进店邻居见面会——聚餐版 增加情感因素

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